Política de devolución

Derecho de arrepentimiento

Si compraste en nuestra tienda online, tenés 5 días hábiles para arrepentirte de la compra, contados desde que recibís el producto, de acuerdo con la Ley 17.250 de Defensa del Consumidor.

Cómo pedir una devolución

1. Escribinos desde nuestra página de contacto dentro de ese plazo, indicando tu número de pedido.
2. Te indicamos cómo y dónde enviar el producto.
3. El producto tiene que estar sin abrir ni usar, en su envase original. Por tratarse de un artículo de higiene personal, no podemos aceptar productos abiertos.

Reintegro

Una vez que recibimos y revisamos el producto, te devolvemos el importe pagado por el mismo medio de pago. Si pagaste con tarjeta de crédito, también tenés que avisarle al emisor de tu tarjeta.

Productos con fallas o envíos equivocados

Si tu producto llegó dañado, con una falla o no es el que pediste, avisanos con una foto y lo cambiamos sin costo para vos.

Costos de envío

En las devoluciones por arrepentimiento, cada parte se hace cargo de los costos que le corresponden. Si el error fue nuestro, cubrimos el envío.